1. Zakres dokumentu
Niniejsza polityka określa zasady odstąpienia od umowy, zwrotów płatności oraz reklamacji dotyczących licencji do programu CargoSheet.
2. Zwroty dla konsumentów
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem wyjątków dotyczących treści cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu odstąpienia.
3. Dostarczenie klucza a prawo odstąpienia
Po dostarczeniu klucza aktywacyjnego i rozpoczęciu świadczenia, prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeżeli przed zakupem kupujący został o tym poinformowany i wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia.
4. Reklamacje
Reklamacje dotyczące aktywacji, działania programu lub zgodności usługi można zgłaszać na adres: CargoSheet@protonmail.com.
Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.
5. Zwroty płatności
Jeżeli zwrot jest zasadny, płatność jest zwracana tą samą metodą płatności, chyba że kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie.
6. Kontakt
Twórca i sprzedawca: NeroXx
E-mail kontaktowy: CargoSheet@protonmail.com